LG전자 가전구독/케어십 서비스

에어컨
케어 서비스

집 안에서 직접 마시는 에어컨 바람,
필터 교체부터 제품 내부 분해세척서비스로 속까지
깨끗하게 관리
합니다.

에어컨 스탠드 형

  • 01

    분해 세척

    분해 세척 케어는 프리미엄 서비스에 제공되며, 제품 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
    전문 장비 및 케어제를 활용하여 열교환기, 냉방팬 등 내외부를 케어해드립니다.(제공되는 서비스에 따라 케어방식은 상이할 수 있습니다.)

    프리미엄 케어서비스는 12개월 주기이며, 분해 세척은 36/72개월 차에 진행됩니다.

    프리미엄은 1~3월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 4~6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7~8월 구매 시, 다음 해 5월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 /
    10월 구매 시, 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문합니다.

    방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어 서비스 매니저가 사전 연락을 드립니다.

  • 기본 세척

    기본 세척 케어는 라이트 플러스 서비스에 제공되며, 전면 커버 분리 후 케어서비스를 실시합니다.
    전문 장비 및 케어제를 활용하여 냉방팬 및 모듈 등 내외부를 케어해드립니다.
    (제공되는 서비스에 따라 케어방식은 상이할 수 있습니다.)

    라이트 플러스 케어서비스는 12개월 주기로 제공되며, 기본 세척은 36/72개월 차에 진행됩니다.

    라이트 플러스는 1~2월 구매 시, 같은 해 9월 방문 / 3월 구매 시, 같은 해 10월 방문/ 4월 구매 시, 같은 해 11월 방문 / 5월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7월 구매 시, 다음 해 5월 방문 / 8월 구매 시, 다음 해 6월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 / 10월 구매 시 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문 합니다.

    방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어 서비스 매니저가 사전 연락을 드립니다.

  • 02

    위생 케어

    완전분해 또는 기본 세척 케어 시 피톤치드, UV 케어를 통하여
    깨끗하고 위생적으로 사용하도록 관리해드립니다.
    (사용 장비는 상이할 수 있습니다.)

  • 03

    필터 세척 및 교체

    에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정 필터 교체 및
    세척 서비스를 제공합니다. (필터교체는 공기청정 기능이 있는 모델에 한하며,
    12개월에 1회 교체서비스 제공됩니다.)

    · 방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.

  • 04

    제품 성능 점검

    고장 걱정 없이 안심하고 오래 사용할 수 있도록 1년에 한 번 설치환경 냉방,
    배수 등의 성능을 꼼꼼하게 점검합니다.

  • 05

    무상 철거 및 재설치

    이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공해드립니다.

    가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거 / 재설치 서비스가 제공됩니다.

    에어컨 운송 서비스 희망 시, 유상 제공되며 비용은 고객부담입니다.

    에어컨 재설치 시 배관은 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.

    제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 (사다리차, 앵글 등) 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.

    무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.

    무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다.
    (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)

에어컨 벽걸이 형

  • 01

    분해 세척

    분해 세척 케어는 프리미엄 서비스에 제공되며, 제품 분리 후 케어 서비스를 실시합니다.

    · 프리미엄 케어서비스는 12개월 주기이며, 분해 세척은 36/72개월 차에 진행됩니다.

    1~3월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 4~6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7~8월 구매 시,
    다음 해 5월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 / 10월 구매 시, 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문합니다.

    방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어 서비스 매니저가 사전 연락을 드립니다.

  • 기본 세척

    기본 세척 케어는 라이트 플러스 서비스에 제공되며, 전면 커버 분리 후 케어 서비스를 실시합니다.

    라이트 플러스 케어서비스는 12개월 주기로 제공되며, 기본 세척은 36/72개월 차에 진행됩니다.

    라이트 플러스는 1~2월 구매 시, 같은 해 9월 방문 / 3월 구매 시, 같은 해 10월 방문/ 4월 구매 시, 같은 해 11월 방문 / 5월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7월 구매 시, 다음 해 5월 방문 / 8월 구매 시, 다음 해 6월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 / 10월 구매 시 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문 합니다.

    방문 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며 방문 전 케어서비스 매니저가 사전 연락을 드립니다.

  • 02

    위생 케어

    분해 세척 또는 기본 세척 케어 시 피톤치드, UV 케어를 통하여
    깨끗하고 위생적으로 사용하도록 관리해드립니다.
    (사용 장비는 상이할 수 있습니다.)

  • 03

    공기청정 필터 교체 및
    공기질 센서 점검

    에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정 필터 교체 및 세척 서비스를 제공합니다.

    공기청정 기능 있는 모델에 한하며, 12개월에 1회 필터 교체 서비스 제공됩니다.

    방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.

  • 04

    무상 철거 및 재설치

    이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 무상 철거 및 재설치 서비스를 제공해드립니다.

    가전 구독 고객에 한하여 계약기간 내 1회 무상 철거 / 재설치 서비스가 제공됩니다.

    에어컨 운송 서비스 희망 시, 유상 제공되며 비용은 고객부담입니다.

    에어컨 재설치 시 배관은 재사용이 불가하여 별도 배관 비용이 발생합니다.

    제품 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 (사다리차, 앵글 등) 관련 자세한 사항은 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의 바랍니다.

    무상 재설치는 25년 3월 1일부터 제공됩니다.

    무상 철거 서비스는 26년 1월 5일부터 설치된 제품 한해서 제공됩니다.
    (~26년 1월 4일 설치 제품 제외)

제품을 더 잘, 오래 사용하는

에어컨 관리 필요성

에어컨 관리 필요성
에어컨 관리 필요성
필터
주기적인 필터 청소가 필요합니다.
장기간 방치될 경우 에어컨 효율이 저하되거나 불쾌한 냄새가 날 수 있습니다.
열교환기
충분한 송풍이 필요합니다.
장기간 방치될 경우 불쾌한 냄새가 날 수 있습니다.
냉매
주기적인 냉매 점검이 필요합니다.
냉매가 부족할 경우 에어컨 작동 시 시원하지 않을 수 있습니다.
  • ※ 상기 관리방법 등 표시는 예시이며, 제품 사용과정에서 발생하는 문제점의 원인은 다양할 수 있습니다.
  • ※ 상기 관리방법만으로는 제품 사용 시 발생하는 문제의 해결을 보장하지 않습니다.
  • ※ 상세한 관리방법은 제품설명서나 케어솔루션 매니저·고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.

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