제품별 서비스
스타일러 케어 서비스
필터와 소모품 교체부터 관리가 어려운 급배수통과 기계실 분해 세척, 도어까지 세척 및 관리합니다.
스타일러 서비스 소개
스타일러 가전 구독은
- 5벌은 12개월 주기로 라이트/프리미엄 중 선택 가능합니다.
- 3벌은 6개월 주기로 제공됩니다.
상세한 내용은 하기 안내 이미지와 문구를 확인해 주세요.
방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
| 상품 | 제공 서비스 | |
|---|---|---|
| 공통 | 상품별 | |
| 5벌/라이트 (12개월 주기) |
클리닝, 무상 A/S |
스팀 케어, 조도 센서 점검 |
| 5벌/프리미엄 (12개월 주기) |
스팀 케어, 조도 센서 점검, 기계실 분해 세척(48개월차/총 1회), 급/배수 필터(36개월차/총 1회), 향기키트 1Box 제공, 인산염 키트 교환 |
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| 3벌 (6개월 주기) |
급/배수통 교체(24개월 치), 향기키트 1Box 제공 |
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01
스팀 케어
필터, 제품 내/외부, 기계실 입구까지 스티머를 이용하여 더 꼼꼼히 청소합니다.
24년 9월 이전 생산 제품은 고객님께서 ThinQ로 개별 소프트웨어 업그레이드 하신 후 기계실 입구 케어가 가능합니다.
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02
기계실 분해 세척
분해해서 고압으로 세척해서 숨은 먼지까지 깨끗하게 관리합니다.
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03
조도 센서 점검
조도 센서 및 기게실 입구 내 LED를 점검하여 사용 중 불편함이 없도록 미리 케어합니다.
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04
도어 세정 서비스
전용 클리너를 사용해 도어 표면의 지문 등 오염을 제거하고, 깨끗하게 관리합니다. 고압으로 세척해서 숨은 먼지까지 깨끗하게 관리합니다.
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05
급/배수통 교체
깨끗하게 사용할 수 있도록 물때가 생기기 쉬운 급/배수통을 교체하고, 인산염 키트로 편리하게 관리합니다.
급/배수통 교체는 5벌 프리미엄은 36개월, 3벌은 24개월 주기로 교체해 드립니다.
인산염 키트 관리는 5벌 프리미엄만 해당됩니다.
방문 관리는 사전 안내드리고 있으며, 고객 요청에 의해 협의된 일정으로 변경하실 수 있습니다.
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06
향기시트 제공
방문 시마다 스타일러의 전용 향기시트(20매/1box)를 무상으로 제공해 드립니다.
해당 서비스는 5벌 프리미엄과 3벌만 해당됩니다. (5벌 라이트 제외)
올 뉴 스타일러 케어 서비스
기존 스타일러 케어 서비스에 스팀케어 및 조도 센서 점검이 추가되어, 더 깨끗하게 사용할 수 있습니다.
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01
스팀 케어
필터, 제품 내/외부, 기계실 입구까지 스티머를 이용하여 더 꼼꼼히 청소합니다.
24년 9월 이전 생산 제품은 고객님께서 ThinQ로 개별 소프트웨어 업그레이드 하신 후 기계실 입구 케어가 가능합니다.
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02
조도 센서 점검
조도 센서 및 기계실 입구 내 LED를 점검하여 사용 중 불편함이 없도록 미리 케어합니다.
스타일러 관리 필요성
- 필터 장착부
- 주기적인 필터 장착부 청소가 필요합니다.
- 장기간 방치될 경우 오염 물질로 인한 냄새가 발생할 수 있습니다.
- 급/배수통
- 주기적인 통 내부 세척이 필요합니다.
- 장기간 방치될 경우 효율 저하, 냄새가 발생할 수 있습니다.
- ※ 상기 관리방법 등 표시는 예시이며, 제품 사용과정에서 발생하는 문제점의 원인은 다양할 수 있습니다.
- ※ 상기 관리방법만으로는 제품 사용 시 발생하는 문제의 해결을 보장하지 않습니다.
- ※ 상세한 관리방법은 제품설명서나 케어솔루션 매니저·고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.