하이케어솔루션 주식회사(이하 "당사")는 고정형 영상정보처리기기 운영•관리 방침을 통해 당사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용•관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

당사는 「개인정보보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.

• 1) 시설안전 및 화재 예방
• 2) 고객의 안전 및 범죄 예방
• 3) 사무소 도난 및 파손 방지

2. 고정형 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

구분	상세내용
설치 대수	462대
설치 위치	하이케어솔루션 본사, 사무소, 클리닝센터, 지역담당실, 아카데미
촬영 범위	출입구, 자재실, 전산실, 매니저불출구역

※ 설치 수량은 설치 목적 내에서 각 사업장 신설/이전/개선에 따라 변경될 수 있습니다.

3. 관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

구분	소속	직위 또는 성명	연락처
관리책임자	하이케어솔루션	각 사무소장/담당/교육장 관리자	02-6926-7741
접근권한자	하이케어솔루션 업무혁신/정보보호팀	주선탁

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

촬영시간	보관기간	보관장소
24시간	60일	본사, 사무소, 클리닝센터, 아카데미, 지역담당실, 출입통제 된 구역 內

• - 회사는 서비스 자재관리를 위해 영상정보 보관기간을 60일로 정의합니다. 세부 근거는 별첨5에 명시되어 있습니다.
• - 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며 출력물의 경우 파쇄 또는 소각합니다.

5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

당사는 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

구분	수탁업체	담당자	연락처
본사	㈜S&I Corp.	담당직원	02-1661-1119
본사 외	㈜SK쉴더스	담당직원	1588-6400

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

• - 확인 방법: 당사 영상정보 접근권한자에게 미리 연락하고 당사에 방문하시면 확인이 가능합니다.
• - 확인 장소: 하이케어솔루션 정보전략팀

7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

• - 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인, 삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
• - 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인, 삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 개인영상정보의 안전성 확보조치

• - 당사에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 당사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위해 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
• - 또한 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금 장치를 설치하고 있습니다.

9. 고정형 영상정보처리기기 운영/관리방침 변경에 관한 사항

이 고정형 영상정보처리기기 운영/관리방침은 2026년 2월 9일에 개정되었으며, 법령정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 7일 전 당사 홈페이지 등을 통해 변경사항 등을 공지하겠습니다.

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