고객지원

고객의 마음으로 실천하겠습니다

Customer benefits

고객 혜택

차원이 다른 전문가의 관리 LG전자 가전 구독이 특별한 이유

  • 01
    늘 새 것처럼 걱정 없이 관리

    LG전자에서 직접 교육하고 검증한 가전 전문가의 관리로
    제품을 늘 새 것처럼 사용하실 수 있습니다.

  • 02
    계약기간 내 무상 A/S 서비스

    계약기간 동안 제품 고장으로 발생한 A/S 서비스를 무상으로 제공해드려 걱정 없이 사용 할 수 있습니다.

    단, 고객 과실로 인한 제품 고장 및 훼손은 제외되며, 가전 구독 고객에 한해 제공됨

  • 03
    LG베스트샵 가전 구매 할인

    전국 베스트샵에서 가전 구매 시 3% 멤버십 포인트를 적립해 드립니다.

    신규 계약 후 31일차부터 혜택 적용(1/1계약 시작 시 1/31부터)

    단, 케어 매니저에게 요청 시 즉시 혜택 적용 가능

    당사 사정에 따라 혜택 내용이 변경될 수 있음

    하이마트/전자랜드/대형마트(이마트 등) 계약 고객은 베스트샵 구매 혜택 적용 불가합니다(결합할인은 가능)

    자세한 사항은 담당 케어 매니저 또는 가까운 LG베스트샵에 문의하세요.

  • 04
    구독을 함께 할수록 쌓이는 풍성한 혜택

    기존 가전/케어십 구독 고객이 다른 제품을 추가로 구독할 경우 2만원 모바일 상품권을 드리며, 가전 구독 재계약 시 월 요금 할인권을 증정해 드립니다.
    신규로 2개 이상 다른 제품군 구독 시에는 월 요금의 최대 10%를 할인해 드립니다.

    (2만 모바일 상품권) 케어십 고객은 만 12개월 이내 가전 구독 추가 가입 시 모바일 상품권 증정되며 수혜조건 충족한 익월 말 상품권 증정

    (월 요금 할인권) 정수기, 공기청정기 가전 구독/케어십 고객에 한하며, 만기 3개월 전 재계약 시 증정

    (2만 모바일 상품권, 월 요금 할인권) 대상자는 개인 고객 가전 구독/유상케어십 계약자에 한하며, 혜택은 혜택 도래 일로부터 3개월간 유효

    (최대 10% 결합 할인) 가전 구독 4년 이상 계약부터 결합할인 혜택 적용되며, 결합 혜택은 최대 10%로 제품군, 계약 기간에 따라 혜택은 상이

    위 혜택은 2024년 2월부터 운영하며 당사 사정으로 내용이 변경 될 수 있음